На одному з комп’ютерів з Windows 10 користувач не може увійти в систему з помилкою підключення до служби Клієнт групових політики (GPCVC). При спробі входу під локальним або доменним користувачем з’являється ошібкаЖ

Windows couldn't connect to the gpsvc service.

Please consult your system administrator.

Windows 10 не змогла підключитися до служби gpsvc

Windows could not connect to the Group Policy Client service.

При цьому, якщо спробувати увійти в комп’ютер під локальної обліковим записом з правами адміністратора, авторизація виконується, завантажується робочий стіл, але в панелі сповіщень з’являється спливаюча напис:

Не удалось подключиться к службе Windows

Windows не удалось подключиться к службе “Клиент групповой политики”. Это препятствует входу в систему обычных пользователей. Пользователь с правами администратора может посмотреть журнал системных событий для определения причин проблемы.

Failed to connect to a Windows Service

Windows couldn’t connect to the Group Policy Client service. This problem prevents standard users from signing in.

Windows не вдалося підключитися до служби клієнта групової політики

Проблема пов’язана з тим, що на комп’ютері не запущено служба Клієнт групових політик (GPSVC). Якщо відкрити командний рядок і спробувати запустити службу gpsvc вручну командою net start gpsvc з’являється помилка:

System error 5 has occurred.
Access is denied.

Щоб виправити проблему потрібно увійти на комп’ютер під обліковим записом з правами локального адміністратор і виправити ключі реєстру для служби GPSVC:

  1. Запустіть редактор реєстру regedit.exe і переконайтеся, що є записи в реєстрі для службу gpsvc. Для цього перейдіть в розділ HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services, Перевірте що є розділ gpsvc, А в якості ImagePath вказано %systemroot%system32svchost.exe -k netsvcs –p;
    запис служби gpsvc в реєстрі
  2. Перейдіть в розділ HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Svchost, перевірте, що в списку параметрів ключа є GPSvsGroup;
  3. якщо параметр GPSvsGroup немає, потрібно створити його вручну. Створіть параметр GPSvcGroup типу REG_MULTI_SZ і значенням GPSvc; відновлення служби клієнта GPO через реєстр GPSvsGroup
  4. Потім в цьому ж розділі реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Svchost створіть новий розділ з ім’ям GPSvcGroup
  5. У новому розділі GPSvcGroup створіть два параметра типу DWORD (32bit):
    • Можливості автентифікації – значення 0x00003020 (12320)
    • CoInitializeSecurityParam – значення 0x00000001 (1) GPSvcGroup відновлення запуску служби.  параметр AuthenticationCapabilities, CoInitializeSecurityParam
  6. перезавантажте комп’ютер

Можете просто імпортувати до реєстру, наступний REG файл:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost]
"GPSvcGroup"=hex(7):47,00,50,00,53,00,76,00,63,00,00,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchostGPSvcGroup]
"AuthenticationCapabilities"=dword:00003020
"CoInitializeSecurityParam"=dword:00000001

Ви можете перевірити права і порівняти права на службу gpsvc на проблемному і нормальному комп’ютері. Поточні дозволу на служби можна вивести командою:

sc sdshow gpsvc

Після перезавантаження комп’ютера помилка підключення до служби gpsvc повинна пропасти і користувач повинен успішно авторизуватися в системі.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *