На комп’ютері з Windows 10 1903 у одного з користувачів в Панелі управління пропав ярлик “Пошта” (Mail). На комп’ютері встановлено Office 365 і використовується Outlook для доступу до ящика Exchange, відповідно без елемента “Пошта” користувач не може управляти своїми поштовими профілями.
У елемента Mail пропала іконка і при натисканні на неї з’являється повідомлення:

Все элементы панели управления.
Приложение не найдено.

Звичайно, можна викликати діалогове вікно управління поштовими профілями з Outlook: Файл -> Відомості -> Параметри облікових записів -> Управління профілями (File-> Info-> Account Settings-> Manage Profiles).

управління поштовими профілями office 365

Або викликати його командою outlook.exe /manageprofiles – це працює в Outlook 2016, Outlook 2019 і Office 365 (1806 і новіше).

Однак ви можете відновити і звичний значок Пошти в панелі управління.

елемент управління Пошта в панелі управління насправді є файлом MLCFG32.CPL. У разі Office 365 його можна знайти за наступним шляхом: C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16MLCFG32.CPL (В Office 2016 шлях до файлу – «C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16MLCFG32.CPL»). В першу чергу перевірте, що файл MLCFG32.CPL на місці, можете запустити його, щоб переконатися, що вікно з налаштуванням пошти з’являється.

MLCFG32.CPL

Аналогічним чином перевірте наявність файлу “C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootClientAppVLP.exe“.

AppVLP.exe

Тепер потрібно перевірити, що в реєстрі вказані правильні шляхи до цих файлів. У разі Office 365 / Office 2016 потрібно перевірити такі гілки:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeClassesCLSID{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}shellopencommand

Як Default значення цього ключа повинно бути зазначено: «C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootClientAppVLP.exe" rundll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL "C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16MLCFG32.CPL»

Замініть шляху до файлів AppVLP.exe і MLCFG32.CPL у відповідності з шляхами на вашому комп’ютері.

Також, перевірте, що іконка програми посилається на правильний ресурсний файл. Відкрийте параметр

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeClassesCLSID{A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5}DefaultIcon

. Перевірте що його значення дорівнює “C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16MLCFG32.CPL,0

Аналогічним чином перевірте шляху і змініть параметри в наступних гілках реєстру:

  • HKEY_CLASSES_ROOT WOW6432Node CLSID {A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5} DefaultIcon
  • Команда HKEY_CLASSES_ROOT WOW6432Node CLSID {A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5} shell open
  • Команда HKEY_CLASSES_ROOT CLSID {A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5} shell open
  • HKEY_CLASSES_ROOT CLSID {A0D4CD32-5D5D-4f72-BAAA-767A7AD6BAC5} DefaultIcon

Тепер перейдіть в панель управління і перевірте, що значок пошти відновився.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *