Сьогодні на декількох комп’ютерах користувачів зустрілися з наступною помилкою, що з’являється при спробі віддаленого rdp підключення до сервера терміналів Windows 2008 Server.

Помилка виглядає так: Віддалений комп’ютер відключив сеанс через помилку в протоколі ліцензування. Спробуйте підключитися до віддаленого комп’ютера ще раз або зв’яжіться з адміністратором сервера.

Віддалений комп'ютер відключив сеанс через помилку в протоколі ліцензування.

У російськомовній версії Windows помилка звучить так:

Віддалений комп’ютер відключив сеанс через помилки в протоколі ліцензування. Спробуйте підключитися до віддаленого комп’ютера знову або зверніться до адміністратора сервера

Крім того, зустрічалися ще і такі помилки:

Віддалений сеанс відключений через відсутність доступних ліцензій клієнта сервера терміналів для цього комп’ютера

Віддалений сеанс було відключено, оскільки для цього комп’ютера не доступні ліцензії на доступ клієнта до віддаленого робочого столу

Віддалений сеанс відключений через відсутність доступних ліцензій клієнта сервера терміналів для цього комп'ютера

Дана помилка з’являлася як на комп’ютерах з Windows 7, так і з Windows XP, хоча частина клієнтів працювала нормально.

Щоб перемогти цю помилку, скористайтеся наступною інструкцією

  1. Відкрийте редактор реєстру regedit
  2. Знайдіть гілку реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft MSLicensingMSLicensing
  3. Про всяк випадок створіть резервну копію цієї гілки, експортувавши її в reg файл
  4. Видаліть всі вміст в гілці MSLicensing, включаючи всі папки та ключі в них.
  5. перезавантажте комп’ютер
  6. Після перезавантаження відкрийте меню ‘Почніть‘->’Програми / Усі програми‘-> Аксесуари
  7. Клацніть правою кнопкою миші по значку Підключення до віддаленого робочого столу (Mstsc.exe) і виберіть “Запустити від імені адміністратора“, Після чого в гілці MSLicensing повинні перебудувати ключі Ідентифікатор обладнання і Зберігати

Після виконання зазначеної процедури у вас вийде встановити з’єднання з сервером терміналів Remote Desktop Services, а клієнтові буде видана нова термінальна ліцензія.

У тому випадку, якщо ви не запустите rdp клієнт з правами звичайного користувача, тоді у зазначеній гілці реєстру не будуть створені необхідні ключі, адже у звичайних користувачів немає прав на запис в цей розділ реєстру.

чому ж могла з’явитися помилка «Віддалений комп’ютер відключив сеанс »?

З упевненістю на це питання я відповісти не зможу, але підозрюю що у невідповідності налаштувань ліцензування на сервері термінальних ліцензій і сервері терміналів, наприклад, коли на першому є ліцензії тільки «На пристрій» (Per device), а другий налаштований на ліцензування «На користувача» (Per User). В якості другої версії, ймовірно проблеми невідповідності або закінчення термінів тимчасових термінальних ліцензій.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *